Basyco

Han sido súper amables conmigo y me han conseguido el vestido que quería!!!!Repetiría mil veces más, trato inmejorable y muy profesionales!!!!

María

hace 19 horas en

Me encantas sus productos así como su trato profesional.son eficientes en envíos y devoluciones. Se une el canto de la belleza de sus prendas con su profesionalidad.Sin duda lo recomiendo🫶🏻

María

hace 4 días en

Me encanto la calidad del traje y el servicio post venta. Tuve que cambiar la talla y me lo han resuelto sin problemas en 2 dias. Recomiendo

Sol

hace 1 semana en

Me encanta toda la ropa y los accesorios que venden.. todo tiene un estilo formidable.. y lo mejor la calidad de los productos.Tienen una atención excelente y te lo ponen fácil desde el primer momento, es como si estuvieras en la tienda física.Las entregas son rapisísimas, la ropa llega impecable y con muy buen aroma..Lo recomiendo 100% .Seguiré comprando. Excelente 🫶

Meri

hace 3 semanas en

Hice un pedido de un vestido de invitada y la verdad, es precioso 😍😍😍 me queda como un guante. El envío fue rapidísimo de un día para otro y la atención al cliente inmejorable. Para mi, un 10! Todo un descubrimiento esta tienda.

Maria

hace 2 meses en

Tienen un estilo increíble, pero sin duda alguna destacaría la atención al cliente. Responden de manera muy rápida, tuve un problema con una blusa y me lo solucionaron en el momento que escribí y tuve la prenda nueva en menos de 24h en mi casa. Experiencia muy buena, lo recomiendo mucho.

Almudena

hace 2 meses en

Ropa muy bonita y excelente trato por parte del personal.Tuve un problema con una prenda y me lo solucionaron sin problema

Marta

hace 2 meses en

Me encanta la ropa de Basyco y en un pedido tuve problema con las tallas y me lo resolvieron enseguida! Da gusto que se preocupen por el cliente!!!

Carmen

hace 2 meses en

He comprado varias veces en tienda y esta vez ha sido online. El trato recibido por el equipo de atención al cliente ha sido fantástico. Han estado pendientes en todo momento de que el encargo llegase a tiempo. Confianza absoluta en Basyco y todo su equipo!!!

Maria

hace 2 meses en

La ropa es muy bonita y parece de buena calidad, la atención personal muy buena, además te llega muy rápido, pero ni se te ocurra pedir algo que no estés 100% segura de que te lo vas a quedar. La devolución ha sido una odisea muy complicada.

Marta

hace 2 meses en

Pedí un vestido y en ocho días en la web del transportista ponía que aún no lo tenían. Me puse en contacto con atención al cliente, que han sido súper amables, atentos y efectivos. En 24 horas, desde que me puse en contacto, ya tenía el vestido en casa.Por cierto, el vestido ideal, precioso.

Carmentxo

hace 3 meses en

Mi experiencia ha sido excelente y no tanto por el éxito de mi primera compra que no llegó por error de correos sino por la actitud de colaboración que tuvieron desde que lo comuniqué. Me han remitido en 24 h un pedido igual al qu3 hice y ello pese a no haber localizado el extraviado.Nada que ver con otras webs fantasmas donde solo puedes hablar con contestadores y estas totalmente indefenso a la hora de cambiar o devolver algo.Deberiamos apoyar este tipo de comercio.Maria

Claudiamiga

hace 3 meses en

La ropa es muy bonita y estilosa. La relación calidad/precio excepcional. La atención al cliente por whatsapp es rápida y son muy muy amables. Repetiremos seguro.

A

hace 3 meses en

Hice un pedido, y dio la casualidad que coincidí con otro pedido, por lo tanto me quedé sin una de las prendas. Lo más triste, es que atención al cliente no quiere hablar conmigo telefónicamente y la tienda me dice que ellos no pueden ayudarme en mi problema. Creo que están creciendo mucho y no trabajan como antes, una pena soy cliente desde el principio, me han decepcionado bastante.Se han puesto en contacto conmigo, el problema no se ha solucionado, pero por lo menos han contactado conmigo. Gracias

Maria

hace 3 meses en

He comprado en varias ocasiones en Basyco Jerez y las prendas siempre preciosas. Ésta última vez hubo un pequeño incidente en la prenda que recibí, lo informé y en menos de 5 min tenía una respuesta y solución. Mil gracias.

Angela

hace 3 meses en

Tienen cosas preciosas y diferentes; yo las veces que he pedido, te llegan las cosas enseguida; muy amables además en el trato. Volveré a comprar

Marina

hace 3 meses en

Ropa preciosa y bien hecha, al menos en mí los patrones sientan genial. Trato buenísimo, he tenido que hacer cambio de talla y están ahí en todo momento, son ágiles y rápidos. Si no la conocéis os animo a probar. Yo seguiré comprando seguro.

Concepción

hace 3 meses en

¡Me encanta haber encontrado una marca andaluza!Pedí un abrigo y un vestido que han llegado bien y que son ideales. 🤍El abrigo de terciopelo es precioso y el vestido tiene un corte muy favorecedor y adoro el color.Justo a tiempo para mi evento de pasado mañana.Añadir que el servicio al cliente es fantástico y que son realmente agradables.¡¡Gracias Basyco!!Tenéis una nueva clienta 🤍✨️

Angela

hace 3 meses en

Totalmente recomendable comprar en Basyco. La ropa es como se ve en las fotos, calidad correcta para los precios, y una vez puesta sienta bien y queda aparente para cualquier evento. Las chicas son súper amables y responden todas las dudas. Y todo bien tanto en envío como en devolución. Un placer comprar aquí!

Estela

hace 4 meses en

La ropa que venden tiene un estilo tremendo, pero loMejor es lo fácil que hacen todo y la atención q es como si estuvieras en la tienda física. Las entregas son rapidísimas, la ropa llega impecable y un problema que tuve con la empresa de reparto lo solucionaron enseguida preocupándose de que se hubiera solucionado. Ya había comprado, pero seguiré. Excelente

Carmen

hace 4 meses en

La calidad es brutal y los estampados ideales. Tuve que hacer un cambio de talla de un pantalón y fueron super efectivas y encantadoras! Marca de 10!

Blanca

hace 4 meses en

El pedido llega super rápido. Además, tuve un problema con una de las camisas y me solucionaron el problema enseguida. Ya he recibido mi camisa nueva.

Ana

hace 4 meses en

El sábado, mi mujer hizo el primer pedido (de muchos).Adquirió el vestido Siena y nos ha llegado esta mañana.Nos ha sorprendido la calidad de la prenda para el precio tan reducido de la misma (36€).Es exactamente igual que en la foto y descripción (grandes hombreras, colores potentes, buena caída, cómodo…).A modo crítica constructiva, este vestido al menos, era de talla única; a ella le queda bien, pero hubiera sido mejor tener más opciones para elegir talla.En general, la tienda es bastante estilosa, original y totalmente a la moda; diseños frescos y muy favorecedores.Estamos muy contentos con la compra, la promoción de gastos de envío gratuitos de la que nos beneficiamos, el envío tan rápido y la prenda en sí. Sin duda, repetiremos.

Manuel

hace 5 meses en

Leer la política de devolución online hasta el final he comprado unos vestidos para mis hijas y no le quedan bien cuando hemos ido a devolverlos nos dicen que al final del todo han puesto “AHORA “(porque antes no lo ponía)que las rebajas no tienen devolución así que ahora nos quedamos con los trajes de recuerdo de Basico

Mari

hace 6 meses en

Esta tienda tiene unas piezas de ropa fantásticas y preciosas . Le he dicho a mi familia que cuando tengan que hacerme un regalo ya saben dónde. El trato ha sido también fenomenal, así como un cambio de talla que me ha llegado rapidísimo y de forma muy sencilla.

Mª

hace 6 meses en

Si bien es cierto que los gastos de envío son elevados el servicio es rápido. Yo pedí 3 vestidos, me gustaron mucho, el problema es que dos venían descosidos por el tirante, se nota bastante que los terminan a mano así que bueno, lo entiendo. Además hablé con atención al cliente y me abonaron el precio del arreglo de uno de los vestidos para que no tuviese que volver q enviarlo y poder arreglarlo aquí. (El otro iba a mandárselo de vuelta pero la verdad me gustó así que también lo llevaré a arreglar). En servicio al cliente son muy amables y en general todo va rápido. Así que muy bien

Alexandra

hace 7 meses en

La ropa es muy bonita, pero tienen un problema importante con los gastos de envío y devolución, da igual lo que compres siempre tienes que pagar el envío y además si no te gusta la devolución. Yo personalmente no voy a volver a pedir nada por esta razón, las últimas veces la ropa había perdido calidad y no me ha convencido y no me merece la pena intentar pedir nada por la cantidad de dinero que me gasto en envío y devolución (10€). Es una pena que no revisen esto con puntos de recogida por ejemplo.

Lidia

hace 8 meses en

Tuve una primera muy buena experiencia comprando Basyco :)Fácil de ordenar, pago seguro, entrega rápida, las telas son exactamente como se menciona en la página web. Sigan con el buen trabajo y tráiganos artículos bonitos, bonitos y asequibles.

Claudia

hace 8 meses en

Increible servicio, atencion al cliente inmediata cualquier problema te lo solucionan al instante ropa de calidad a buen precio... De las mejores tiendas en las que he comprado👏🏼👏🏼👏🏼

Nahia

hace 8 meses en

Maravillosa marca. Realice un pedido para un regalo y vino todo genial, la atención al cliente es muy buena y las prendas de una calidad que ya desearían tener grandes marcas. Repetiré sin duda.

Jose

hace 8 meses en

Mi experiencia ha sido MUY NEGATIVA. El producto no era el que esperaba (el material del vestido era bastante malo para el precio que tenia...), pero ese no es el tema principal. He procedido a su devolución y me han puesto muchas trabas y la sensación de que no me querían devolver el dinero y lo han intentado por todos los medios. Primero, que no les había llegado el paquete. Hasta que DHL me ha dado el nombre de la persona que lo recogió no se han dignado en devolverme el dinero. Luego me devuelven menos dinero, a ver si cuela... en fin, no hace falta quedar tan mal con la gente... un pena que no hagáis las cosas bien, hay que tratar bien a las clientas. Nunca mas comprare aquí.

Janire

hace 8 meses en

He realizado una compra a través de la web y el pedido ha llegado bien, cumpliendo el plazo de entrega. Las prendas coinciden con las imágenes, aunque creo que la calidad es mejorable, ya que las telas son muy finas. Los diseños son originales y muy bonitos. Finalmente, creo que se debería poder escoger por lo menos entre dos tallas XS-S/L-M, ya que tengo que devolver unos pantalones que me encantan pero me van pequeños.

Anais

hace 8 meses en

Me encanta la marca y sus prendas. Hice una devolución y me lo pusieron muy fácil. Las chicas son encantadoras. Repetiré por supuesto. Sois geniales.

Agueda

hace 8 meses en

Ropa ideal y de buena calidad y además cuentan con un servicio excepcional de atención al cliente, siempre dispuestos a solucionarte los problemas y ayudarte en todo lo posible.Hice varios pedidos y todo llegó a su tiempo y en perfectas condiciones.Se nota el buen trabajo.Tienda muy top. ❤️

Maria

hace 8 meses en

Me ha encantado comprar online en Basyco Jerez. Todo son facilidades y han demostrado gran eficacia y profesionalidad!! El conjunto es precioso y pienso seguir comprando en Basyco Jerez!!!! Gracias por todo!!!

Carlota

hace 11 meses en

Maravillosos los vestidos de Basyco. Son incluso más bonitos que en las fotos y sientan .... GENIAL¡¡¡¡SEGUID DISEÑANDO ASI PORQUE LLEGAREIS MUY LEJOS¡¡¡¡Un abrazo¡¡¡¡¡

Marta

hace 11 meses en

Me, a gustado, el paquete de mi hija, la verdad, pero el vestido le a llegado un poco sucio de abajo es para, que lo sepáis gracias, intentaré lavarlo

Montserrat

hace 11 meses en

Pues la verdad es que he quedado fascinada. Es la primera vez que compro y tanto la calidad y diseño como la atención me parecen excelentes. La recomiendo totalmente

Maria

hace 11 meses en

Me encanta esta tienda, no solo por la calidad, acabado y diseño de sus productos, tambien por la atención y trato a sus clientes. Excelente en todos los sentidos. la recomiendo

Maria

hace 11 meses en

Trato muy amable y atención rápida. Recibí el pedido a los dos días de su tramitación.La gestión de la devolución del producto es excelente.

AGH

hace 1 año en

Productos excelentes. Muy buenos profesionales. Hice un cambio y en el mismo día recogieron el paquete para su devolución. Muy buen trato con el cliente. Los mejores profesionales que me he encontrado en la compra online. Muy amables. Sin duda alguna volveré a comprar en Basyco Jerez. De 10

M

hace 1 año en

La antencion en redes social genial! Compre una prenda una tarde y al dia siguiente por la mañana la tenia en casa. Rapidisiimo!

Maria

hace 1 año en

Es la primera vez que hago un pedido y me ha encantado; la ropa, la atención, la logística. Volveré a comprar seguro. ¡Un gran descubrimiento!

Rocío

hace 1 año en

Trato excelente, producto maravilloso tal y como lo imaginaba, ha cumplido mis espectativa a la perfección. Hubo un problema con el producto recibido pero tal y como lo comunique, amablemente lo han solucionado sin ninguna pega y con todas las opciones posibles y rapidísimo. Recomiendo 100%

Beatriz

hace 1 año en

Me encanta esta marca, pero el otro día tenia 3 cosas en la cesta para mí y mi hija, y las tallas son muy pequeñas, no cabíamos en ninguna, y tampoco somos unas personas obesas.... Es una pena que con tanto colorido... Utilizo la 40 de pantalón y con las medidas ni entraba a la XL!

Agnes

hace 1 año en

Atención al cliente espectacular, muy ágiles y buscando dar soluciones al cliente. Muy agradecida por la atención y por la solución aportada. Millones de gracias.

Maria

hace 1 año en

Conocí esta tienda por RRSS. Hice un pedido de un pantalón que no me quedaba bien, pero la tela era espectacular y la calidad del producto de 10! Además me gestionaron la devolución súper rápido y muy amables :)

Antía

hace 1 año en

Soy clienta on line desde hace un tiempo y seguiré siendo porque todo lo que he comprado, además de ser muy bonito, es de muy buena calidad. El trato que he tenido con la empresa ha sido excelente y todo lo que he tenido que cambiar, me lo han hecho sin problema dándome las instrucciones perfectamente por washap.

Cristina

hace 1 año en

Hice un pedido y se equivocaron con el color del pantalón. Lo reclamé y a parte de ser muy agradables y responder muy rápido, me hicieron el cambio en menos de 24 horas. Buena calidad y trato estupendo. Muchas gracias.

Gabriela

hace 1 año en

Esta semana hice mi primer pedido, en 2 días tenía mi pedido. La calidad de la ropa me ha sorprendido muchísimo, son tejidos muy buenos, los pantalones tallan genial y son muy estilosos. El jersey que pedí era super suave. En general todo superó mis expectativas, repetiré próximamente. Pero aún me sorprendí más cuando les escribí porque el jersey tenía un pequeño roce, en 10 minutos tenía solucionado el problema, en el mismo día venían a recogérmelo y al día siguiente me llegaba otro y SIN NINGÚN COSTE.

Viki

hace 1 año en

La ropa es muy top, pero en relación calidad precio...están bastante inflados. Aún así la ropa es muuuy mona y desde la pandemia han empezado a vender online.

Piluca

hace 1 año en

Da gusto comprar en vuestra tienda, el pedido llegó muy rápido y la calidad de las prendas es muy buena. Además la devolución ágil y fácil. El trato con el personal muy cercano y profesional. Gracias.

Marian

hace 1 año en

Gracias por la excelente atención recibida, trato fantástico y rapidez de envío. Los artículos perfectos de talla y según foto. Ropa para todas nosotras, hijas y madres también.Enhorabuena

Elena

hace 1 año en

Yo me he quedado encantada con la compra y la atención.La ropa es muy especial y alegre, diferente a lo que ves en todos los comercios, además tiene muy buenos precios y el personal es MARAVILLOSO,te atienden muy bien,resuelven todas tus dudas y te contestan enseguida.TOTALMENTE RECOMENDABLE.

Carmen

hace 1 año en

Mi pedido lo he recibido ayer y todo genial, me ha encantado, seguiré comprando me encanta vuestro catálogo. Un saludo!!!

Mariangeles

hace 1 año en

¡Atención al cliente inmejorable! Muy eficaces y comprometidos con sus clientes, quería hacer una devolución y en menos de 48h vinieron a recoger el paquete y me rembolsaron el importe. Enhorabuena a todo el equipo!

Lucía

hace 1 año en

Fantástica atención al cliente y mejores productos. Muy profesionales. Encantada con vosotros!!

Ana

hace 1 año en

Gran marca ..colorido y clase. Me encanta para mi mujer e hija.

José

hace 1 año en

Fantástica experiencia. La ropa es preciosa y el servicio de atención al cliente muy eficiente.

Marta

hace 1 año en

Los pedidos me llegaron rapidísimo, buena calidad - precio y el personal muy atento. Recomendable 100%

Marta

hace 1 año en