BIKE-OCASION Ctra. de Castellar

Tienda de bicicletas de segunda mano de Terrassa que encontrarás en Ctra. de Castellar, 540, 08227 Terrassa, Barcelona. Aquí puedes ver información y opiniones de BIKE-OCASION, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su tienda de bicicletas de segunda mano.

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Ez

Ezequiel hace 6 meses en

Mi primera compra y ha sido un 10 tuvieron un retraso pero culpa ajena a ellos muy contento Plablo quien gestionó la compra muy trasparente muy confiable gracias chicos

Ro

Roman hace 6 meses en

Muy satisfecho con la atención, por parte de todas las personas que he tratado muy profesionales, y encima la bicicleta un 10. Que mas se puede pedir.

Ma

Marc hace 9 meses en

Muy buena tienda. Muy recomendable para todo tipo de amantes de la bicicleta. Ofrece una amplia gama de productos y un servicio exquisito.

Mi

Miguel hace 9 meses en

Hasta el momento todo muy bien, atentos y amables, tienda de compra venta recomendable, esperemos que el producto llegue en las condiciones y tiempo esperado para darle la 6ta estrella….

No

Noe hace 11 meses en

Buena experiencia, recomiendo esta tienda, precios bastante buenos, la bicis vienen bien ajustadas y engrasadas, con sus marcas de uso lógicamente. Atención del vendedor y atención al cliente satisfactorio. Empaquetado de la bicicleta correcto, único el tiempo de espera en mi caso, se retrasó unos días respecto al plazo de entrega que ponen en la web. En resumen, negocio aconsejable para comprar una bicicleta reacondicionada.

Ja

Javier hace 11 meses en

Muy buena atención al público. Me explicaron perfectamente cómo funciona su servicio y me asesoraron en la compra de la bicicleta, que llegó en perfecto estado

Ju

Julian hace 11 meses en

Todo muy rápido,en seguida Arnau se puso en contacto conmigo y genial,entregué mi bici como parte de pago,financiacion en el mismo día y aunque hubo nervios por el día de entrega cumplieron con lo dicho… Si tengo un pequeño pero es las pastillas traseras que estaban(a mi ver)demasiado gastadas,pero bueno,volvería a repetir sin duda. Gracias Arnau,sergi y julian por vuestra rapidez y compromiso.

Jo

Jorge hace 1 año en

Todo perfecto, tasaciones perfectas acorde con el estado de la bicicleta. Vendí mi cannondale jekyll y me salió todo perfecto. Recomendado 100% muchas gracias

Rubén hace 1 año en

Lo de la empresa bike ocasión es una vergüenza, el día 27 de marzo les compro una bicicleta, el comercial me asegura que en 2 días como máximo será revisada y enviada y que le envío suele tardar 24 o 48 horas, tardaron en enviarme la bici 2 semanas, fue sacarla de la caja y montarla y ver que la rueda trasera estaba descentrada al igual que el disco y que tenía un fallo en el núcleo y daba golpes. La mando al taller que ellos me dicen ya que tiene garantía y se tira dos semanas en el taller, al ir a recogerla me encuentro que me han cambiado el cassette por uno de gama inferior, me la llevo a casa y al probarla me doy cuenta que el problema del núcleo sigue, vuelvo a enviarla al taller y me comenta el mecánico que habría que cambiar rueda entera ya que es más costoso cambiar solamente el núcleo y hoy me responden de bike ocasión que van a enviar al taller una rueda completa distinta y de inferior gama. Llevo más de un mes sin bicicleta y resulta que pagas un precio por una bicicleta y a la hora de usar garantía te ponen unos componentes que valen mucho menos. Según términos y condiciones de garantía pone esto "El material a sustituir como parte de la garantía será cambiado por uno igual o de la misma gama en otro fabricante siempre que sea posible. Bike Ocasion SL se acoge al derecho de montar un material de gama inferior cuando este esté descatalogado, no haya stock o esté agotado en los distribuidores habituales" actualmente existe stock de todos los componentes que montan mi bicicleta otra cosa es que a ellos no le da la gana comprarlos ya que dicen que es lo que tengan ellos en su taller.

Em

Emilio hace 1 año en

Le doy solo 5 estellas por que no hay mas, e comprado dos bicicletas cube, una en de aluminio y otra en carbono, dos máquinas vamos, se que son usadas por qué en la descripción de la wed lo ponía, estan perfectas solo un pequeño arañazo en la potencia que apenas se percibe en una, para ser de ocasión dan el pego por nuevas la verdad, estoy encantado con la compra, puestas apunto, limpias ruedas nuevas, muy bien embaladas y muy amables en todo momento, los recomiendo sin duda, son bastantes profesionales y atentos, seguro que repetire

Ro

Robert hace 1 año en

Gente muy correcta y sería. He comprado la bici por ahí y se han quedado la usada. Buena valoración y buen precio de la suya. Ha llegado súper bien envalada y protegida.

En

Enrique hace 1 año en

Muy contento con la experiencia. El proceso de venta es muy rápido, sencillo y seguro. 100% recomendable, un muy buen servicio.

Ca

Carmen hace 1 año en

La atención, trato y consejos que nos han dado nos lo han facilitado mucho.Aconsejamos a Bike Ocasión por la buena atención de los profesionales que te atiende.

Cr

Cris hace 1 año en

Puedo decir que el trato ha sido impecable, tanto la venta de la bicicleta que entregué como la compra de la que adquirí, mi nota sería un 9 sin duda,

JO

JOSE hace 1 año en

Venta muy fácil y rápida, vas al taller asociado y sin hacer nada te hacen la oferta y si aceptas en unos minutos te vas con el dinero en el bolsillo.

Lo

Lorenzo hace 1 año en

Compre una bicicleta a muy buen precio, muy contento con ella y con el estado en que llegó, pero si que es cierto que tardo mucho más de lo esperado y había cierta dejadez desde el momento en que pagué la reserva de la bici.

Jo

Jorge hace 1 año en

Pues aparte de la tardanza en el envio que bueno se entiende por el volumen de ventas que ira acorde con los envios supongo, en general bien, el tema limpieza barro en el eje pedalier y una grasa como arenosa en la tija y buje trasero un poco sucio desconozco el Mantenimiento interior pero ya lo sabre mas adelante, la bici se ve en muy buen estado creo que mentoco un dueño que cuidaba a su burrita

Ad

Adrián hace 1 año en

Acabo de comprar una bici y el servicio ha sido muy bueno. Hubo una cosilla al recibir la bici que no me agradó y en seguida Berni, que fue el vendedor y Julián creo que se llama, de atención al cliente me lo solucionaron. Asique respecto al servicio que me han ofrecido ellos dos estoy muy contento.

Hc

Hcat hace 1 año en

Compre una giant reign hace como 1 año, la bici ha venido muy bien, horquilla, llantas etc. Lo único que puedo estar descontento es que el freno trasero sram guide ultimate rompió. A los 2 meses de uso. Lo siguiente es la tija telescopica, montaron en una bici talla S una tija telescopica que no puede ni bajarse a la mitad en el cuadro, en una bici que vas a utilizar para hacer enduro,bikepark y demas esto es muy incomodo. Quitando estos 2 defectos el cuadro y demás estaban en perfecto estado como si fuese nueva.

RC

RC hace 1 año en

He comprado un sillín de ocasión en perfecto estado y a un precio insuperable. Mención especial a Adrián. Una persona de palabra. Muy buen trato por su parte.

Fr

Francesc hace 1 año en

Tenia una haibike electrica, y conseguir la mejor valoracion. Ha sido llevarla y una vez revisada, en 15 minutos tenia el dinero en mi cuenta. Gracias a Bike Ocasion

Jo

Jordi hace 1 año en

Gente seria, muy recomendable tratar con ellos. Me compraron mi bicicleta y cumplieron con todo lo que habíamos pactado previamente. Al recoger la bici en mi casa y comprobar que estaba todo correcto me ingresaron el dinero al instante.

Ma

Marti hace 1 año en

Altamente Eficientes, contactaron en minutos, después de mandarles las fotos contestaron en pocas horas con una tasación muy de mercado. Verificación muy rápida y transferencia en el acto. Muy contento con el servicio.

Ju

Juanjo hace 1 año en

Les vendi y compre una Orbea Oiz hace unos dias y todo perfecto con ellos, buen trato de Dani que fue el vendedor que me llevo la compraventa, todo super claro y rapido, facilidad de pago y rapidez en el envio, en un dia y medio tenia la bici en casa en perfecto estado y practicamente nueva, volveria a tratar con ellos sin duda, un saludo

Is

Ismael hace 1 año en

Trato y atención inmejorables. Información detallada, envío y recepción en plazo indicado y con un embalaje perfecto. Repetiría y lo recomiendo

Se

Sergicornella hace 1 año en

Un trato al cliente muy bueno. Encuentran todo tipo de facilidades según tus condiciones para lo que necesites dicha bicicleta. Muy recomendable y remarcar que por parte de pep un trato increíble!

Mi

Miguel hace 1 año en

Muy contento con el trato recibido por parte de bike ocasión. La venta de la bicicleta tal y como habíamos pactado, muy recomendable.

Ma

Mario hace 1 año en

La verdad que no los conocía, de rebote encontré la página, y han sido unos profesionales al 1000x1000. Todo se ha hablado y ha ido perfecto. Sin contratiempos y las bicis genial, tanto en la compra de mi bicicleta como en la venta. Volveré a usar sus servicios si cambio de rígida a doble. Seguro

Os

Oscar hace 1 año en

Muy profesionales y eficientes. Vendí mi bici con ellos y en todo momento fueron muy transparentes y con una valoración de la bici muy cuidada. El servicio de recogida fue muy rápido y eficiente. Muy recomendable por su eficiencia y profesionalidad.

Al

Alberto hace 1 año en

Me compre una orbea rise, todo correcto. La tasacion online muy facil, luego se pusieron en contacto conmigo por whatsapp fui a la tienda y se quedaron la mia y me lleve la rise. Perfecto!

Go

Gonzalo hace 1 año en

Profesionales serios. El trato siempre ha sido muy cordial y profesional. Por error se me envió la bicicleta sin haber sido revisada al 100%. Pero en cuanto se lo advertí solucionaron el problema de inmediato sin coste alguno. Me remitieron a un taller concertado en mi localidad y revisaron al 100% la bicicleta. Muy recomendables

Ro

Rodri hace 1 año en

Trato excelente por parte de los chicos de Bike Ocasión. Muy buena comunicación y muchas felicidades a la hora de vender la bicicleta. Muchas gracias por todo, de 10!

Mi

Miguel hace 1 año en

Seriedad y confianza. Pago inmediato mediante transferencia. Me dijeron que me darían entre 1000 y 1200 según estado de la bici y me dieron 1200 euros. No dudaría en volver a recurrir a ellos tanto como para vender como para comprar.

Ja

Javi hace 1 año en

Muy contento con el trato recibido. Me contactaron por una bici que tenía en venta. La transacción fue super rápida. Me dieron un presupuesto aproximado, la llevé a un taller cercano para que la revisaran y en 5 minutos tenía el dinero en mi cuenta. Da gusto trabajar con compañías serias. ¡100% recomendable.!

Le

Leyre hace 1 año en

Personalmente hemos tenido una experiencia buenísima con Bike Ocasión , compramos una bicicleta y cuando llegó a Mallorca nos dimos cuenta que lo era la talla adecuada y tuvimos que cambiarla , Bien Ocasión respondió rápidamente y gestionaron la recogida y cambio de la bicicleta , nos llegó la segunda bici y estamos encantados con ella . Muchas gracias por todo . Desde luego que si quiero otra bici contaré con vosotros y además que se lo recomiendo a todo el mundo . Las bicis parecen nuevas totalmente y súper bien cuidadas . 100% recomendable

Ma

Massimo hace 1 año en

Solo puedo decir cosas buenas sobre Bike Ocasion. Recomendado por un conocido, he vendido una bicicleta en pocos dias y el proceso ha sido una pasada. Rapido y claro. Pero lo mejor es el trato, muy cercano y profesional con todas las personas con la cual he interactuado. El hecho que a diferencia de otras plataformas online, entregas en mano la bicicleta y estas presente durante el proceso de revision, te da mucha confianza. Repetire sin duda cuando tenga que renovar mi bici.

Pe

Pedro hace 1 año en

Todo perfecto , trato serio y profesional En mi primera ocasión compré una bicicleta, todo perfecto y está he vendido una bicicleta. Todo muy rápido?

Sa

Santiago hace 1 año en

Sin duda alguna la mejor forma de vender mi bici. Vinieron a buscarla ellos mismos, pagaron correctamente y el trato cordial. No se puede hacer mejor.

Pa

Paco hace 1 año en

Contento con la compra de la bici y con la tasación de la mía el trato de los vendedores muy correcto de momento no he tenido ningún problema

Jo

Jose hace 1 año en

Todo perfecto, tanto la venta de la bici, como la tasación de mi Bici vieja y mucha rapidez en los trámites de la financiación y en el envío....en mi caso hubo un error en la talla de la bici nueva y me lo solucionaron muy Rápido y sin coste alguno para mí. Muy recomendable...sobre todo en mi caso que entregaba una bici para no tener q venderla yo por mi cuenta.

Os

Oscar hace 1 año en

El trato, la atención y el servicio han sido perfectos. La bicicleta que me han ofrecido impecable, ha sido un acierto.

Da

David hace 1 año en

Se pusieron en contacto conmigo, acordamos un precio por la bici, me mandaron el teléfono para ir a valorar la bici y después de la valoración en 10 minutos mediante trasferencia tenía el dinero en mi cuenta. Muy satisfecho. Repetiré.

Mi

Miguel hace 1 año en

Ha sido un trato y un envío muy rápido. Berni el comercial que nos atendió es un gran profesional. Todo han sido facilidades por su parte. El producto llego en un plazo muy breve y perfectamente revisada y ajustada.

Fr

Francisco hace 1 año en

Genial servicio. Les vendí una bici que ya no usaba y me la tasaron. La llevé a una tienda que me dijeron para que la revisaran, y me fui con el dinero en la cuenta… muy profesionales, y sin mareos. 100% recomendado!

Lo

Lorena hace 1 año en

Trato cercano, correcto y profesional. Hasta el último momento han buscando soluciones que se adapten a lo que yo también estaba buscando. Con total flexibilidad y paciencia. Inmejorable. Tienda de confianza para futuras compras tanto para otra bici como para complementos que necesite. Muchas gracias chicxs.

Ma

Marcus hace 1 año en

Buena experiencia con ellos. Nos pusimos rápidamente de acuerdo tanto en la compra de una bicicleta, como con la venta de la que tenía. En breve repetiremos compra con ellos

Ma

Mauri hace 1 año en

Bueno escribo para rectificar,es de sabios segun dicen,me quiero retractar de una reseña severa que hice,llevado por la frustracion,describi a bike ocasion,poco menos que incompetentes,pido perdon y se que me equivoque,doy gracias por solucionar mi problema con mucha solvencia,os volveria a elegir desde el corazon,hasta la otra

Carlos hace 1 año en

Mi experiencia con BIKE-OCASIÓN, es la siguiente: Hasta que hice la reserva de la bici y pague todo perfecto. Tardaron 4 dias en enviármela, a partir de haber recibido el pago. Cuando el día 08/11 recibí la bicicleta parte del manillar venia por fuera de la caja, y al sacar la bicicleta de la caja, pues sorpresa, la maneta de freno delantera sram ult, venia rota, sobre la marcha, saque fotos y se las envié a BIKE-OCASION, su respuesta fue que se la llevara a un taller de confianza que tiene en Granada, se la lleve el día 10/11, todos los días les preguntaba, porque ellos nunca me dicen nada, y me contestaban que “estaban revisando si había otras soluciones mas rápidas”, el jueves 17/11 me dicen “hemos confirmado exactamente donde está el problema, pero debemos tramitar la reparación en nuestro taller, vamos a recoger la bicicleta en el taller y te la reenviaremos a tu domicilio” pues bien estamos ha día 21/11 y la bicicleta todavía sigue en el taller de confianza de ellos aquí en Granada. Como yo no quería que volviesen a enviar la bicicleta a Barcelona, pregunte en mi mecánico de confianza y me dijo que la reparación de la maneta freno delantera, puesta nueva en la bici me salía por 140 euros, se lo comente a BIKE-OCASIÓN y se ofrecieron a abonarme como solución 30 euros por la reparación, lo que no he aceptado, y que me supone otra vez más una semana sin bici, al tenerla que enviar a Barcelona, cuando el fallo, y gordo, fue suyo. La cosa es que yo la pague el 4 de Noviembre 2022, estamos a 21/11/2022 y no tengo ni la bici ni el dinero. Creo que han tenido muy poca empatía conmigo, pues nada más que el volver a retirar la bicicleta de Granada, llevarla a Barcelona y volverla a enviar a Granada, mas la reparación, no creo que le salga mucho más barato, en fin la cosa es que estamos a 21 de noviembre y todavía mi bicicleta sigue en la tienda de su confianza, a la que me hicieron que la llevara para su reparación. Mi dinero desde que lo transferí a BIKE-OCASIÓN el 03 de Noviembre es válido y sirve, pero yo sigo poder probar mi bicicleta. El sillín que también venia mordido, le dije que si era normal que en una bicicleta que tiene un precio elevado, no me lo hubiesen mandado uno en mejor condiciones. Me contestan que así viene en las fotos, yo no me di cuenta, cosa que no he podido comprobar al ya no estas disponibles las fotos. Según ellos “La garantía consistirá en la reparación sin cargo alguno de cualquier avería, defecto o componente defectuoso” pues este sillín como esta creo que no cabe duda que esta defectuoso. La factura de la bicicleta, la he tenido que pedir varias veces para que me la enviaran, factura en la que no detallan absolutamente nada de los componentes con los que has comprado la bici. Pensando que me daba una garantía de que el producto seria revisado por ellos antes de venderlo, pero no es así. Claramente estaban sin revisar, pensaba que iban a ser más serios tanto con el producto como con los envíos, y sobre todo solucionando los problemas creados por ellos. En resumen hasta que pagué la bici, todo muy bien, una vez pagada vinieron los problemas. Una bici que me ha costado más de 3000€ Así que yo no recomendaría comprar una bici allí, sobre todo a distancia. Por favor amigos que leáis esto compartirlo, para poder ayudar a toda esa gente que le gusta el ciclismo y que están buscando cambiar de bicicleta, sepan lo que les puede suceder con BIKE-OCASIÓN.

Jo

Jose hace 1 año en

Amplia oferta en todo tipo de bicicletas y trato profesional a cualquier duda que tienes , sin duda una buena opción si quieres comprar o vender tu bicicleta

KI

KILLIAN hace 1 año en

Me asistieron para la compra de una mtb vía chat de maravilla. La bici me llegó antes de lo previsto y lista para ponerle los pedales y salir a meterle km.

Xi

Xisco hace 1 año en

Totalmente recomendable, dan un servicio excelente. He hecho una compra de una bici el 25/12 y el 29/12 ya la tengo en casa (Baleares). Llega perfectamente ajustada, embalada y protegida. Las diferentes opciones de pago y garantía de los productos es otro punto a tener en cuenta.

An

Antonio hace 1 año en

Gratamente sorprendido, buen trato y seriedad en todo el proceso, tanto en la tasación como en la gestión de venta. Totalmente satisfecho.

Ángel hace 1 año en

Compré el pasado día 10 una bicicleta MTB con un coste de 1.395€ más 50€ de gastos de envío hoy 23 de noviembre sigo sin recibir la bicicleta me han dado varias versiones , que en unos días la recibiría yo vivo en una localidad de Ávila y la tienda sé encuentra en la localidad de Tarrasa hace 2 días me dijeron que tenía un problema con un profundo raspón en la pintura que lo tenían que solucionar pintando la parte afectada, que no sabían cuando me la podían mandar a los dos días me mandan a mí correo electrónico la factura y la garantía dicha garantía es dé un año la cual empieza cuando haces el pedido. Cosa que no llego a entender pues la garantía tenía que venir con la bicicleta sí tarda el envío 3-4 días es dé entender lo que no me es de entender es que antes de enviarla ya empiece la garantía y en mi caso empezó el día 10 de noviembre y estoy a 22 y la bicicleta aún sigue en el taller y no saben a cierta ciencia cuando me la van a enviar me creo que si el próximo día 30 no me dicen nada claro me tendrán que devolver el dinero, ya que ni ellos mismos se aclaran y lo peor es que sí me la envían llegue en malas condiciones

Al

Alma hace 1 año en

Pues he de decir que ante mi inseguridad y desconfianza en la venta a distancia mi experiencia a sido de 10 y con respecto al chico que me la taso fidicamente todo un fenómeno muy formal y atento.

Ma

Manuel hace 1 año en

Muy buena experiencia con Bike ocasión Yo tenía mi bici en wallapop,me hicieron una oferta y como estaba interesado solo tuve que llevarla a la tienda y en 5 min me realizaron el pago,la verdad que el chico de la tienda de Pedals Novelda donde la la lleve es una máquina y te atiende en el momento Por mi parte todo perfecto

VI

VICENTE hace 1 año en

Proceso muy cómodo, me dieron una valoración para comprarme mi bicicleta que tenía a la venta pasé por un centro asociado a ellos en mi propia ciudad para confirmar la tasación y el pago fue por transferencia, son de total confianza y el dinero está en tu cuenta enseguida. Recomendables 100%

En

Eneasgm hace 1 año en

Ha sido muy fácil y rápido . La persona que recogió la bicicleta muy amable y buen profesional. Un muy buen servicio.

Ph

Philip hace 1 año en

Entrega de la bici muy rápido y todo correcto. El tiempo entre vender mi bici y comprar una nueva y diferentes conversaciones con diferente personas me parece un poco lenta y confuso. El general todo bien gracias

Jo

Jontu hace 1 año en

Le valoración ha estado acorde al estado de la bicicleta, entendiendo que era un precio menor al de mercado, ya que luego ellos tienen que ajustarla, reparar los posibles desperfectos y volver a venderla, pero contento por la rapidez del proceso y del pago y que te quitas de problemas, y sobre todo de perder tiempo con posibles compradores. Gracias, volveré en un futuro.

An

Antonio hace 1 año en

Muy buena la atención y rapidez en contestar a la hora de vender mi bici, lo único que no he visto bien es que dan una horquilla de precios que simplemente no es real, porque aun estando la bici en perfecto estado y con mejoras en los componentes, simplemente se acogen al menor precio.

Gi

Gitanico hace 1 año en

Puse mi bicicleta en Internet para vender Y solo recibía ofertas absurdas Excepto bike ocasión que me lo puso claro en un mensaje y acepte la oferta por que me pareció muy razonable ??

Ignacio hace 2 años en

Totalmente desprotegidos con BIKE-OCASION. El primer error fue comprar una bicicleta de segunda mano en una tienda online. Bajo mi punto de vista es un producto que siendo caro comprarla a una tienda de cientos de kilómetros estas totalmente vendido a la hora de tirar de garantía. No tratas con ellos físicamente, todo por e-mail o teléfono y hacen lo que quieren. El vendedor a esa distancia está totalmente cubierto. El segundo y MAYOR ERROR fue comprarla en BIKE-OCASION. Después de dos meses de la compra se me rompió la patilla de la rueda de atrás que desencadenó en rotura de cambio, dañado el cuadro de carbono y varias cosas más. Les reclamo y qué es lo más fácil para ellos… “que, si la culpa es tuya”, “mal uso de la bicicleta” etc. etc. ¡Claro!, lo fácil para ellos es negarlo todo y con decir que eso no está dentro de la garantía todo resuelto. En cuanto vieron que los beneficios que le habían sacado a la bicicleta se podían perder lo tenían más que claro. En último recurso y por no quedar mal me dicen pues tráela a nuestra tienda. Son muy listos, saben que estoy a casi 1000 km. Cuando la compré les pregunté qué cubría la garantía, “daños estructurales” me contestaron. Y que a tanta distancia cómo se resolvía. “No te preocupes hablamos con alguna tienda local y listo”. Todo mentira. Al final me va a costar la broma 180 euros arreglarla además de los 600 euros que me cobraron. (la bicicleta me llegó pinchada, por cierto) … chapuceros. También aprendí una lección NO COMPRES UNA BICICLETA DE SEGUNDA MANO ONLINE Y SI CAES… NUNCA EN BIKEO-CASIÓN.

Ignacio hace 2 años en

El primer error fue comprar una bicicleta de segunda mano en una tienda online. Bajo mi punto de vista es un producto que siendo caro comprarla a una tienda de cientos de kilómetros estas totalmente vendido a la hora de tirar de garantía. No tratas con ellos físicamente, todo por e-mail o teléfono y hacen lo que quieren. El vendedor a esa distancia está totalmente cubierto. El segundo y MAYOR ERROR fue comprarla en BIKE-OCASION. Después de dos meses de la compra se me rompió la patilla de la rueda de atrás que desencadenó en rotura de cambio, dañado el cuadro de carbono y varias cosas más. Les reclamo y qué es lo más fácil para ellos… “que, si la culpa es tuya”, “mal uso de la bicicleta” etc. etc. ¡Claro!, lo fácil para ellos es negarlo todo y con decir que eso no está dentro de la garantía todo resuelto. En cuanto vieron que los beneficios que le habían sacado a la bicicleta se podían perder lo tenían más que claro. En último recurso y por no quedar mal me dicen pues tráela a nuestra tienda. Son muy listos, saben que estoy a casi 1000 km. Cuando la compré les pregunté qué cubría la garantía, “daños estructurales” me contestaron. Y que a tanta distancia cómo se resolvía. “No te preocupes hablamos con alguna tienda local y listo”. Todo mentira. Al final me va a costar la broma 180 euros arreglarla además de los 600 euros que me cobraron. (la bicicleta me llegó pinchada, por cierto) … chapuceros. También aprendí una lección NO COMPRES UNA BICICLETA DE SEGUNDA MANO ONLINE Y SI CAES… NUNCA EN BIKEO-CASIÓN.

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  Muy bien, muy buen producto, se le conocen y son eficientes. Pese a un precio mayor que la competencia de los centros comerciales, el trato lo compensa.

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