BIKE-OCASION Ctra. de Castellar

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Tienda de bicicletas de segunda mano de Terrassa que encontrarás en Ctra. de Castellar, 540, 08227 Terrassa, Barcelona. Aquí puedes ver información y opiniones de BIKE-OCASION, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su tienda de bicicletas de segunda mano.

Bike-Ocasion

Información

Nombre BIKE-OCASION
Sector Tienda de bicicletas de segunda mano
Ciudad Terrassa
Provincia Barcelona
CCAA Cataluña
Sitio web bike-ocasion.com
Teléfono 931912128

Horario

Lunes 9:00–13:30 | 17:00–20:30
Martes 9:00–13:30 | 17:00–20:30
Miércoles 9:00–13:30 | 17:00–20:30
Jueves 9:00–13:30 | 17:00–20:30
Viernes 9:00–13:30 | 17:00–20:30
Sábado 9:00–13:30 | 17:00–20:30
Domingo Cerrado
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¿Cuál es su horario hoy?

Hoy domingo, BIKE-OCASION abre a las 09:00, mira su horario semanal aquí

¿Abre los domingos?

No, no abre los domingos

¿En que calle se ubica?

Está en Ctra. de Castellar, 540, 08227 Terrassa, Barcelona

¿Cuál es el teléfono de BIKE-OCASION?

Para contactar con esta tienda de ropa deberás llamar al 931912128

¿Cómo lo valoran sus clientes?

Actualmente, 4 de cada 5 personas recomienda esta tienda de ropa, BIKE-OCASION, tiene una puntuación de 4.2 sobre 5

¿Cómo contactar con BIKE-OCASION?

Ubicación

Opiniones

Opiniones de esta tienda de ropa de Terrassa, tu también puedes dejar tu reseña sobre BIKE-OCASION pulsando aquí.

BIKE-OCASION Opiniones
Rubén hace 2 años en Rubén hace 2 años
Lo de la empresa bike ocasión es una vergüenza, el día 27 de marzo les compro una bicicleta, el comercial me asegura que en 2 días como máximo será revisada y enviada y que le envío suele tardar 24 o 48 horas, tardaron en enviarme la bici 2 semanas, fue sacarla de la caja y montarla y ver que la rueda trasera estaba descentrada al igual que el disco y que tenía un fallo en el núcleo y daba golpes. La mando al taller que ellos me dicen ya que tiene garantía y se tira dos semanas en el taller, al ir a recogerla me encuentro que me han cambiado el cassette por uno de gama inferior, me la llevo a casa y al probarla me doy cuenta que el problema del núcleo sigue, vuelvo a enviarla al taller y me comenta el mecánico que habría que cambiar rueda entera ya que es más costoso cambiar solamente el núcleo y hoy me responden de bike ocasión que van a enviar al taller una rueda completa distinta y de inferior gama. Llevo más de un mes sin bicicleta y resulta que pagas un precio por una bicicleta y a la hora de usar garantía te ponen unos componentes que valen mucho menos. Según términos y condiciones de garantía pone esto "El material a sustituir como parte de la garantía será cambiado por uno igual o de la misma gama en otro fabricante siempre que sea posible. Bike Ocasion SL se acoge al derecho de montar un material de gama inferior cuando este esté descatalogado, no haya stock o esté agotado en los distribuidores habituales" actualmente existe stock de todos los componentes que montan mi bicicleta otra cosa es que a ellos no le da la gana comprarlos ya que dicen que es lo que tengan ellos en su taller.
BIKE-OCASION Opiniones
Carlos hace 2 años en Carlos hace 2 años
Mi experiencia con BIKE-OCASIÓN, es la siguiente: Hasta que hice la reserva de la bici y pague todo perfecto. Tardaron 4 dias en enviármela, a partir de haber recibido el pago. Cuando el día 08/11 recibí la bicicleta parte del manillar venia por fuera de la caja, y al sacar la bicicleta de la caja, pues sorpresa, la maneta de freno delantera sram ult, venia rota, sobre la marcha, saque fotos y se las envié a BIKE-OCASION, su respuesta fue que se la llevara a un taller de confianza que tiene en Granada, se la lleve el día 10/11, todos los días les preguntaba, porque ellos nunca me dicen nada, y me contestaban que “estaban revisando si había otras soluciones mas rápidas”, el jueves 17/11 me dicen “hemos confirmado exactamente donde está el problema, pero debemos tramitar la reparación en nuestro taller, vamos a recoger la bicicleta en el taller y te la reenviaremos a tu domicilio” pues bien estamos ha día 21/11 y la bicicleta todavía sigue en el taller de confianza de ellos aquí en Granada. Como yo no quería que volviesen a enviar la bicicleta a Barcelona, pregunte en mi mecánico de confianza y me dijo que la reparación de la maneta freno delantera, puesta nueva en la bici me salía por 140 euros, se lo comente a BIKE-OCASIÓN y se ofrecieron a abonarme como solución 30 euros por la reparación, lo que no he aceptado, y que me supone otra vez más una semana sin bici, al tenerla que enviar a Barcelona, cuando el fallo, y gordo, fue suyo. La cosa es que yo la pague el 4 de Noviembre 2022, estamos a 21/11/2022 y no tengo ni la bici ni el dinero. Creo que han tenido muy poca empatía conmigo, pues nada más que el volver a retirar la bicicleta de Granada, llevarla a Barcelona y volverla a enviar a Granada, mas la reparación, no creo que le salga mucho más barato, en fin la cosa es que estamos a 21 de noviembre y todavía mi bicicleta sigue en la tienda de su confianza, a la que me hicieron que la llevara para su reparación. Mi dinero desde que lo transferí a BIKE-OCASIÓN el 03 de Noviembre es válido y sirve, pero yo sigo poder probar mi bicicleta. El sillín que también venia mordido, le dije que si era normal que en una bicicleta que tiene un precio elevado, no me lo hubiesen mandado uno en mejor condiciones. Me contestan que así viene en las fotos, yo no me di cuenta, cosa que no he podido comprobar al ya no estas disponibles las fotos. Según ellos “La garantía consistirá en la reparación sin cargo alguno de cualquier avería, defecto o componente defectuoso” pues este sillín como esta creo que no cabe duda que esta defectuoso. La factura de la bicicleta, la he tenido que pedir varias veces para que me la enviaran, factura en la que no detallan absolutamente nada de los componentes con los que has comprado la bici. Pensando que me daba una garantía de que el producto seria revisado por ellos antes de venderlo, pero no es así. Claramente estaban sin revisar, pensaba que iban a ser más serios tanto con el producto como con los envíos, y sobre todo solucionando los problemas creados por ellos. En resumen hasta que pagué la bici, todo muy bien, una vez pagada vinieron los problemas. Una bici que me ha costado más de 3000€ Así que yo no recomendaría comprar una bici allí, sobre todo a distancia. Por favor amigos que leáis esto compartirlo, para poder ayudar a toda esa gente que le gusta el ciclismo y que están buscando cambiar de bicicleta, sepan lo que les puede suceder con BIKE-OCASIÓN.
BIKE-OCASION Opiniones
Ángel hace 2 años en Ángel hace 2 años
Compré el pasado día 10 una bicicleta MTB con un coste de 1.395€ más 50€ de gastos de envío hoy 23 de noviembre sigo sin recibir la bicicleta me han dado varias versiones , que en unos días la recibiría yo vivo en una localidad de Ávila y la tienda sé encuentra en la localidad de Tarrasa hace 2 días me dijeron que tenía un problema con un profundo raspón en la pintura que lo tenían que solucionar pintando la parte afectada, que no sabían cuando me la podían mandar a los dos días me mandan a mí correo electrónico la factura y la garantía dicha garantía es dé un año la cual empieza cuando haces el pedido. Cosa que no llego a entender pues la garantía tenía que venir con la bicicleta sí tarda el envío 3-4 días es dé entender lo que no me es de entender es que antes de enviarla ya empiece la garantía y en mi caso empezó el día 10 de noviembre y estoy a 22 y la bicicleta aún sigue en el taller y no saben a cierta ciencia cuando me la van a enviar me creo que si el próximo día 30 no me dicen nada claro me tendrán que devolver el dinero, ya que ni ellos mismos se aclaran y lo peor es que sí me la envían llegue en malas condiciones
BIKE-OCASION Opiniones
Ignacio hace 3 años en Ignacio hace 3 años
Totalmente desprotegidos con BIKE-OCASION. El primer error fue comprar una bicicleta de segunda mano en una tienda online. Bajo mi punto de vista es un producto que siendo caro comprarla a una tienda de cientos de kilómetros estas totalmente vendido a la hora de tirar de garantía. No tratas con ellos físicamente, todo por e-mail o teléfono y hacen lo que quieren. El vendedor a esa distancia está totalmente cubierto. El segundo y MAYOR ERROR fue comprarla en BIKE-OCASION. Después de dos meses de la compra se me rompió la patilla de la rueda de atrás que desencadenó en rotura de cambio, dañado el cuadro de carbono y varias cosas más. Les reclamo y qué es lo más fácil para ellos… “que, si la culpa es tuya”, “mal uso de la bicicleta” etc. etc. ¡Claro!, lo fácil para ellos es negarlo todo y con decir que eso no está dentro de la garantía todo resuelto. En cuanto vieron que los beneficios que le habían sacado a la bicicleta se podían perder lo tenían más que claro. En último recurso y por no quedar mal me dicen pues tráela a nuestra tienda. Son muy listos, saben que estoy a casi 1000 km. Cuando la compré les pregunté qué cubría la garantía, “daños estructurales” me contestaron. Y que a tanta distancia cómo se resolvía. “No te preocupes hablamos con alguna tienda local y listo”. Todo mentira. Al final me va a costar la broma 180 euros arreglarla además de los 600 euros que me cobraron. (la bicicleta me llegó pinchada, por cierto) … chapuceros. También aprendí una lección NO COMPRES UNA BICICLETA DE SEGUNDA MANO ONLINE Y SI CAES… NUNCA EN BIKEO-CASIÓN.
BIKE-OCASION Opiniones
Ignacio hace 3 años en Ignacio hace 3 años
El primer error fue comprar una bicicleta de segunda mano en una tienda online. Bajo mi punto de vista es un producto que siendo caro comprarla a una tienda de cientos de kilómetros estas totalmente vendido a la hora de tirar de garantía. No tratas con ellos físicamente, todo por e-mail o teléfono y hacen lo que quieren. El vendedor a esa distancia está totalmente cubierto. El segundo y MAYOR ERROR fue comprarla en BIKE-OCASION. Después de dos meses de la compra se me rompió la patilla de la rueda de atrás que desencadenó en rotura de cambio, dañado el cuadro de carbono y varias cosas más. Les reclamo y qué es lo más fácil para ellos… “que, si la culpa es tuya”, “mal uso de la bicicleta” etc. etc. ¡Claro!, lo fácil para ellos es negarlo todo y con decir que eso no está dentro de la garantía todo resuelto. En cuanto vieron que los beneficios que le habían sacado a la bicicleta se podían perder lo tenían más que claro. En último recurso y por no quedar mal me dicen pues tráela a nuestra tienda. Son muy listos, saben que estoy a casi 1000 km. Cuando la compré les pregunté qué cubría la garantía, “daños estructurales” me contestaron. Y que a tanta distancia cómo se resolvía. “No te preocupes hablamos con alguna tienda local y listo”. Todo mentira. Al final me va a costar la broma 180 euros arreglarla además de los 600 euros que me cobraron. (la bicicleta me llegó pinchada, por cierto) … chapuceros. También aprendí una lección NO COMPRES UNA BICICLETA DE SEGUNDA MANO ONLINE Y SI CAES… NUNCA EN BIKEO-CASIÓN.
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